Joom es una tienda de Internet que ya conocía, he comprado ahí algunos accesorios de relojería. Ya conocemos la pésima calidad de los productos baratos que vienen de China, pero siendo de una marca —Toshiba— pensé que sería un estándar y que podría fiarme, tengo varios discos Toshiba Canvio comprados en Amazon o MediaMarkt y hasta ahora estoy satisfecho. Así que hice el pedido, y el aparato no tardó demasiado: un mes. Normal; viene de China y con portes gratuitos. No había prisa.
Recibo la famosa cajita verde de Toshiba. El aspecto del disco es casi igual que los otros que tengo y es Made in China, por supuesto. De los tres que ya tenía y van bien, uno es de Filipinas y los otros dos también Made in China. Los tres tienen dentro un pequeño disco con motor, que vibra al girar cuando se conecta.
Cuando conecto el nuevo disco al PC, la decepción. Parece que quiere funcionar, pero no, parece que no va... No va. La unidad de disco aparece pero sólo como una letra. Ni hay volumen, ni posibilidad de hacer nada, ni formatear, nada de nada. Mala suerte, pienso. Es el momento de probar la garantía.
Relleno el formulario de reclamación por Internet y me contestan al momento, pidiendo un vídeo del problema (?), envío lo que se me ocurre e inmediatamente acuerdan la devolución íntegra del importe. Ahí no tengo queja. Cuando pregunté qué hacer con el disco averiado, me dijeron que no tenían interés, así que decidí abrirlo, a ver si averiguaba algo. ¡¡Y vaya si averigüé!!
Al abrir la caja me quedé de piedra: lo único que tiene dentro es un pendrive y un trozo de hierro pegado con silicona para hacer peso y simular que contiene un disco duro.
No sé si ya existe la tecnología para que un simple pendrive tenga 2 TB de capacidad. Quizá sí, no estoy seguro. Lo que no tiene ninguna explicación es meter un pendrive del tamaño de un pulgar y de pocos gramos de peso en una caja de 3x8x12 cm y añadirle un trozo de hierro de más de 100 gramos innecesariamente, ni poner en el paquete un cable de USB a SATA3, para dentro de la caja volver a transformar el SATA3 en USB. Hay una clara intención de engañar aparentando que la caja contiene un disco duro de 2,5 pulgadas.
Y mi pregunta es: ¿se trata de un disco Toshiba fraudulento (no es Toshiba sino una falsificación) o es que ahora Toshiba (y quizá otros fabricantes) hace los discos así? ¿Alguien lo sabe?
He preguntado a la empresa Toshiba. Si me contestan, lo explicaré aquí.
